Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

Как передать показания счетчиков воды через Интернет в СПБ

Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

Жители СПБ – одни из «счастливчиков», которым не обязательно каждый месяц звонить в ЖЭК и сверять показания счетчиков воды. Все можно сделать через Интернет.

Несвоевременная оплата коммунальных счетов может привести к большим неприятностям. Если холодной воды по закону вас лишить не могут, то неоплаченное горячее водоснабжение коммунальные службы СПб вправе отключить. Причем, сейчас есть способы, благодаря которым это можно сделать в одной квартире.

Подобную меру работники водоканала вправе применить, если задолженность достигнет суммы, равной трем месячным нормативным показателям. Однако, даже меньший долг чреват последствиями. К неплательщикам применяются различные административные меры: от штрафов и начисления пени, до ареста имущества, а в некоторых случаях даже выселения.

  • Изобретения, помогающие экономить воду в душе

Поэтому необходимость своевременно вносить средства не оспаривается.

Но зачастую это отнимает достаточно много времени, а если вы не проживаете в квартире или сдаете ее в аренду, задача усложняется – приходится не только отстоять очередь в банке или искать терминал, принимающий платежи, но и регулярно ездить, чтобы забрать присланные счета. Поэтому многие оплачивают услуги, не выходя из дома, – через собственный компьютер, подключенный к Интернету.

А вот о том, что через личный кабинет можно передать показания счетчиков воды, знают не все. В СПБ существует два варианта воспользоваться такой возможностью:

  • через сайт коммунальной службы;
  • на сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

Как передать данные через kvartplata.info

kvartplata.info – официальный сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство», имеющий раздел, специально предназначенный для передачи показаний счетчиков через Интернет. Для того, чтобы воспользоваться подобной возможностью, необходимо зарегистрироваться и заполнить анкету.

Далее все более-менее понятно, на указанный электронный адрес вам придет анкета для заполнения. Из квитанции следует переписать номер лицевого счета, обязательно заполнить данные ФИО и дату рождения. На указанную почту придет сообщение о регистрации, данные для доступа в личный кабинет и подсказки при утере пароля. Для его восстановления потребуется ответить на контрольный вопрос.

  • Как защитить ваш ПК от вирусов

После заполнения анкеты, можно переходить на следующую страницу, на которой в соответствующие графы вносятся показания счетчиков воды. Для последующего входа в личный кабинет вводится пароль и номер лицевого счета.

Следующий шаг – ввод показаний счетчиков воды. На странице вы увидите все имеющиеся у вас приборы учета воды, указанные ранее показания счетчиков, и поля для ввода новых цифр.

Чтобы правильно передать показания, нужно вводить данные только для счетчиков, которые зарегистрированы в вашей квартире. Следует учитывать, что если в домовладении есть помещения, находящиеся в собственности и те, которые предоставлены в качестве социального найма, показания приборов учета подаются их жильцами отдельно.

  • Межповерочный интервал водосчетчиков

Подаваемые сведения не зависят от того, в каком месяце они вносятся – пропечатываются текущие показатели.

При этом, в отличие от бумажных квитанций, в личном кабинете не заносятся ноли, стоящие перед другими цифрами. Вносить показания через Интернет необходимо до 25 числа месяца.

После заполнения полей и нажатия кнопки «Продолжить», данные сохраняются, а вы получаете счет для оплаты с указанием вносимой суммы.

Оплату можно производить тут же, с банковской карты, или, не открывая счета, при помощи сервиса Яндекс.Деньги.

Как передать показания в «Водоканал Санкт-Петербурга»

Так же можно передать данные и оплатить услуги водоснабжения при помощи сайта водоканала СПБ. Здесь также требуется пройти регистрацию, однако она немного сложнее, чем на «Квартплата-инфо». Чтобы получить возможность отправить показания счетчиков воды через Интернет, нужно, опять-таки, зайти в личный кабинет.

Там вы сможете скачать шаблон письма для заполнения.

Заполненную заявку необходимо отправить по адресу dostup@vodokanal.spb.ru и дождаться извещения о готовности пароля. А вот получить пароль можно только лично, в СПБ, по улице Комсомола, д. 19, лит. А. При этом, требуется иметь на руках документ, подтверждающий личность, и заполненное письмо-заявку (такое же, как было отправлено через Интернет).

  • 15 способов экономного использования воды в быту

После получения пароля, вы получаете полный доступ к личному кабинету, в котором сможете передать данные потребления воды, выяснять существование задолженности, получать счета на оплату. Оплачивать услуги водоканала можно как с банковской карты через интернет-банкинг, так и через системы электронных платежей.

Источник: http://ecoblog.pro/pokazanie-schetchikov-vodyi/

Передача показаний счетчиков воды в СПб через интернет и по телефону, личный кабинет ВЦКП

Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

Оплата коммунальных услуг – неотъемлемая часть жизни всех людей, проживающих в квартирах или частных домах, коттеджах и т.д.

Поэтому городские власти стараются максимально облегчить процесс взаимодействия поставщиков коммунальных ресурсов с потребителями, создавая расчетно-кассовые и вычислительные центры.

Например, в Санкт-Петербурге, функционирует ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», созданного на базе сайта «Квартплата инфо». C помощью него можно не только передать показания счетчиков воды, но и оплатить счета.

Сроки и способы передачи показаний

Заключая договор с обслуживающей компанией или поставщиком коммунальный услуг, потребители обязуются своевременно вносить денежные средства за полученные ресурсы, а также вовремя передавать данные индивидуальных приборов учета.

Это необходимо для корректного расчета ежемесячного потребления и правильного начисления сумм по квитанциям.

Для жителей СПб, которые обслуживаются государственным унитарным предприятием «Вычислительный центр коллективного пользования» (Квартплата инфо), установленные следующие сроки:

  • с 1 по 25 число каждого месяца – подача показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения;
  • с по 10 число месяца, следующего за отчетным – оплата счета.

Для удобства абонентов подать показания счетчиков можно разными способами:

  • через личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП (kvartplata.info)
  • по многоканальному телефону круглосуточной автоматической системы;
  • с помощью платежного документа.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Через телефонную автоматическую систему подачи показаний приборов учета, можно подать сведения о потреблении  с личных счетчиков. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Набрать номер 325-05-43 с мобильного или стационарного телефона.
  2. Перейти в тоновый режим.
  3. Нажать кнопку «1» и прослушать сообщение.
  4. После звукового сигнала ввести 9-значный номер лицевого счета абонента.
  5. Выбрать нужную услугу: цифра «1» – данные по холодной воде; «2» – по горячему водоснабжению.
  6. Внести текущие показания с прибора учета.
  7. Нажать кнопку «#».
  8. Подтвердить ввод показаний после прослушивания автосообщения повторным нажатием кнопки «#».
  9. Для завершения операции нажать кнопку «4» или положить трубку.

Важно! Услуга передачи показаний счетчиков воды по телефону доступна только получателям квитанций на розовых бланках. Такие платежки получают жильцы домов, заключивших договоры о комплексном обслуживании с расчетным центром Квартплата инфо.

Личный кабинет ВЦКП

Наиболее продвинутые пользователи могут зарегистрировать личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП квартплата.инфо и получить доступ к разнообразным услугам и сервисам онлайн.

Личный кабинет
перейти

Регистрация и вход

Чтобы зарегистрировать личный кабинет пользователя потребуется:

  1. Зайти на страницу входа в личный кабинет официального сайта вычислительного центра.
  2. Здесь нужно нажать кнопку «Регистрация».
  3. Далее потребуется ввести адрес электронной почты. Пароль нужно придумать самостоятельно и ввести его повторно для подтверждения.
  4. Ввести символы с картинки.
  5. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Для дальнейшей активации аккаунта абонент должен войти в свою электронную почту, открыть письмо от квартплата.инфо и перейти по ссылке в нем.
  7. При первом входе в личный кабинет абоненту необходимо заполнить пользовательский профиль:
    • фамилия;
    • имя;
    • отчество;
    • дата рождения;
    • мобильный телефон.

Чтобы пользователю предоставилась возможность в полной мере использовать весь функционал сервиса далее необходимо добавить лицевой счет. Как это сделать читайте далее.

Добавление нового лицевого счета

Для получения возможности пользоваться личным кабинетом, абоненту необходимо добавить свои лицевые счета. Для этого потребуется:

  • войти в личный кабинет;
  • ввести в специальную форму 9-значный номер клиентского счета;
  • нажать кнопку «Привязать».

Важно! Добавить лицевой счет нужно в течение 30 дней с момента регистрации личного кабинета. В противном случае аккаунт будет заблокирован.

Ввод показаний счетчиков воды

Подать показания счетчиков через личный кабинет достаточно просто. Для этого потребуется:

  1. Авторизоваться на сайте с помощью адреса электронной почты и пароля.
  2. Войти в раздел «Ввод показаний приборов учета».
  3. Ввести текущие показания со счетчика горячей или холодной воды.
  4. Проверить введенные данные.
  5. Нажать кнопку «Отправить».

Если абонент вводит чрезмерно большие показания по потреблению воды (свыше, чем 100 куб.м. за месяц), система выдаст сообщение об ошибке. В такой ситуации нужно внимательно проверить подаваемые сведения, а при действительно большом расходе потребуется обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Важно! Передать показания счетчика воды через личный кабинет могут абоненты, получающие и «розовые» и «белые» квитанции. Но абоненты с «белыми» квитанциями не находятся на обслуживании ГУП ВЦКП, поэтому не могут совершать оплату счета с помощью личного аккаунта.

Оплата ЖКХ

Через личный кабинет можно оплатить коммунальные услуги дистанционно. Для этого нужно:

  1. Войти в раздел «Информация по счету».
  2. Выбрать нужный ресурс (горячая, холодная вода, отопление и т.д.).
  3. Выбрать период оплаты.
  4. Сформировать платежный документ.
  5. Выбрать способ оплаты.

Абоненты могут совершить платеж с помощью банковских карт Visa, MasretCard или Мир, а также электронного кошелька Яндекс.Деньги.

Просмотр истории платежей и переданных показаний

Важным преимуществом использования личного кабинета является то, что пользователи в любой момент могут отследить свои платежи, а также сверить уже переданные показания после внесения. Такие операции доступны абонентам в разделе «История». Чтобы просмотреть уже выполненные операции, потребуется:

Совершение оплаты без регистрации

На сайте ГУП ВЦКП можно оплатить текущие счета без регистрации в личном кабинете. Для этого потребуется:

  1. Форма для онлайн-оплаты расположена на странице портала: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
  2. Для совершения платежа введите номер лицевого счета, а также нужный период оплаты (месяц и год). Нажать кнопку «Перейти к оплате».
  3. Выбрать удобный способ платежа (банковская карта или электронные деньги).
  4. После этого пользователь будет перенаправлен на страницу для заполнения платежной формы. Дл списания с банковской карты потребуется указать следующие данные:
    • номер карты;
    • срок действия карточки;
    • имя владельца;
    • секретный код cvc2/cvv2 (расположен на оборотной стороне карты).

При использовании электронного кошелька Яндекс.Деньги потребуется только подтвердить осуществление транзакции с помощью кода, отправленного в смс-сообщении на привязанный номер мобильного телефона.

Заключение

Использование электронных сервисов передачи показаний приборов учета и оплаты коммунальных услуг существенно облегчает жизнь людей. Больше не нужно стоять в очередях или искать ближайший офис вычислительного центра. Все операции доступны в режиме онлайн, поэтому их можно осуществлять не выходя из дома.

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvartplata-info-spb-vckp.html

Передать показания счетчика в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург в 2019 году инструкция Электричество Теплосети ЖЭК правила ЖЭУ куда обращаться Газ

Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

Потребители электроэнергии, тепла, холодной и горячей воды обязаны ежемесячно сдавать показания с приборов учёта для регулярного выставления счетов за оказанные услуги.

Зачастую, оплата услуг ЖКХ в Санкт-Петербурге, в соответствии с договорами, должна производиться до 25 числа текущего месяца. Но некоторые организации пролонгируют указанные сроки и продлевают оплату еще на 15 дней.

В каждом регионе, городе и даже районе условия передачи показаний могут отличаться, но в общем, их приём производится с 18 по 15 число включительно.

Как правило, сроки показаний и выставления счёта указаны в квитанциях или данную информацию можно получить по контактным телефонам организации, поставляющей газ, тепло, электроэнергию и воду. Если квитанция не приходит, информацию можно получить в службе ЖКХ, к которым прикреплён дом.

Самый простой и удобный способ передачи данных о количестве потреблённых гражданами ресурсов — отправка через личный кабинет организации, с которой заключён договор на обслуживание.

Также можно передать показания и через систему онлайн-банкинга крупных финансовых учреждений, например, Сбербанк онлайн.

Для этого требуется при оплате указать необходимые данные, после оплаты, система автоматически отправит информацию поставщику. Единственный минус такой операции — наличие комиссии, которая взимается за обработку операции.

Такая ситуация возникает, если между банковским учреждением и организацией, обслуживающей дом, не заключён прямой договор о приёме платежей.

Тарифы на ЖКУ в Санкт-Петербурге в 2019 году

Другой способ — передача показаний по телефону. Обычно, номер горячей линии, принимающей показания счётчиков от граждан в Санкт-Петербурге, указан в квитанции. Многоканальный телефон позволяет без ожидания продиктовать показания, потратив на телефонный разговор не более двух минут.

Самый устаревший и неудобный способ — визит в офис и передача показаний через специальный ящик. Указанный метод является самым затратным по времени, а также не гарантирует, что ваша бумажка с показаниями за потреблённые услуги не потеряется и будет отработана своевременно.

Как передать показания счётчика за электроэнергию

Для рядовых потребителей нужно передавать поставщику электричества в Санкт-Петербурге только цифры, указанные на счётчике после запятой (как правило, они выделены другим цветом).

При передаче показаний и оплате стоит учитывать эксплуатируемый тип счётчика, а также способ начисления платежа:

  • однотарифный — передаются общие показания.
  • двухтарифный — заполняются пункты: дневное и ночное время.

Передать показания счётчика за воду в Санкт-Петербурге

Счётчики учёта воды имеют шкалу, разделённую на две части:

  1. состоит из 5 цифр и показывает расход воды в кубических метрах;
  2. состоит из трёх красных цифр, показывающих расход в литрах.

Квитанции поставщика воды рассчитываются на основании потребления из первой группы, которые и следует передавать каждый месяц.

Передать показания счётчика за газ

Большинство региональных поставщиков газа в России — дочерние компании «Газпром», «Газпром межрегионгаз», поэтому принцип передачи показаний о количестве использованного газа за отчётный период в разных частях страны примерно схож.

Оформление счёта в Санкт-Петербурге осуществляется с учётом числа, указанного в счётчике до запятой. Для передачи информации, удобней всего использовать сайт газоснабжающей компании, где не требуется регистрация.

Для передачи информации достаточно указать номер лицевого счёта и актуальные показания газового счётчика.

Цифровое телевидение в Санкт-Петербурге в 2019 году

Подать показания счётчиков через «Госуслуги»

Чтобы подать данные через сайт «Госуслуги» необходимо открыть раздел «Оплата ЖКХ», выбрать поставщика услуги и далее следовать инструкциям системы.

Куда обратиться

Название организацииЕдиный информационно-расчетный центр Ленинградской области — Невский район
В каком районе находитсяНевский
Какой адресСанкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 112, корпус 2
Websitehttp://epd47.ru
Номера телефонов+7 (812) 630-20-10
Время работынет информации
РегионСанкт-Петербург
E-mailinfo@epd47.ru

Где оформить

Название учрежденияГазпром межрегионгаз — Петроградский район
В каком районеПетроградский
E-mailinfo@kawkazrg.ru
Регион РФСанкт-Петербург
Режим работынет информации
Адрес организацииСанкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект, 60а
Сайт организацииhttp://kawkazrg.ru https://мойгаз.смородина.онлайн
Телефоны+7 (812) 455-19-54

Где выдают

Название учрежденияГазпром межрегионгаз — Адмиралтейский район
В каком районе находитсяАдмиралтейский
E-mail
Телефон+7 (812) 740-55-70 +7 (812) 605-09-23 +7 (812) 600-01-91 (справочная) +7 (812) 605-09-12
Сайт учрежденияhttp://www.peterburgregiongaz.ru https://мойгаз.смородина.онлайн(личный кабинет) https://ucabinet.peterburgregiongaz.ru
В каком регионе РФ находитсяСанкт-Петербург
Режим работыпонедельник-пятница: с 09:00 до 19:00
Адрес организацииСанкт-Петербург, Конногвардейский бульвар, 17а

Как выполнить поверку счетчиков в Санкт-Петербурге в 2019 году

Учреждение

НазваниеВодоканал — Красногвардейский район
РайонКрасногвардейский
РегионСанкт-Петербург
Emailinfo@vodokanal-lo.ru
Часы работынет информации
Адрес организацииСанкт-Петербург, проспект Металлистов, 7
Сайт учрежденияhttp://www.vodokanal-lo.ru
Телефон+7 (81363) 7-93-09

Куда обращаться

УчреждениеТеплосеть — Адмиралтейский район
В каком районеАдмиралтейский
Сайтhttps://www.teplosetspb.ru
Почта
Часы работынет информации
В каком регионе РФСанкт-Петербург
Адрес организацииСанкт-Петербург, улица Черняховского, 36
Телефон+7 (812) 688-49-45 +7 (812) 688-49-47 (факс)

Отопительный сезон в Санкт-Петербурге в 2019 году

Где получить

Название учрежденияГазпром межрегионгаз — Кронштадтский район
РайонКронштадтский
Сайт организации
Время работыпонедельник-пятница: с 09:00 до 19:00
Телефонный номер+7 (812) 600-01-92
АдресСанкт-Петербург, Сестрорецкая улица, 2а
Email
Регион РФСанкт-Петербург

www.kvartplata.info – показания счетчиков воды через Квартплата-Инфо Спб

Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

Вода

Избежать стояния в очередях позволит погашение долга по квартирной плате онлайн. Удобен личный кабинет, дающий возможность клиентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» сообщать показания ИПУ через www.kvartplata.info. Сообщают данные до 25 числа ежемесячно. Несвоевременная подача информации приводит к изменению порядка начисления.

Портал услуг ЖКХ Санкт-Петербурга — kvartplata.info

В личном кабинете абоненты:

  • наблюдают историю платежей;
  • общаются с представителями техподдержки;
  • видят статистику движения денежных средств;
  • отправляют показания ИПУ;
  • распечатывают квитанции.

Разобраться с функционалом личного кабинета Квартплата Инфо просто. Меню сайта разделено на блоки, в них производятся свои действия:

  • «Общая информация» содержит персональные данные абонента: адрес, номер лицевого счёта, количество проживающих, Ф.И.О. владельца;
  • «Детализация счета» — стоимость, нормы, объём, показания ИПУ;
  • «Платёжная информация» — данные о долге, авансе, последних платежах, субсидиях, льготах;
  • «Оплата услуг» картами, деньгами с электронных кошельков, счёта мобильного телефона.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.

Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:

  1. Открыть https://kvartplata.info.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. Заполнить таблицу.
  4. Указать код проверки.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».
  6. Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.

После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.

https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет

Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.

Если пароль забыт, то по переходу по вкладке «Забыли пароль» предлагается восстановление. Данные поступят на email либо сообщённый при регистрации номер мобильного. При потере логина предпочтительнее обращаться в филиал обслуживающей компании по номеру техподдержки либо эл. почте. Контактная информация представлена на основной странице ЛК.

Через личный кабинет

Пользователь:

  1. Открывает ЛК https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
  2. Выбирает вкладку ввода показаний.
  3. Вписывает значения.
  4. Проверяет их.
  5. Подтверждает намерение.

Если счётчика в списке нет, то прибор удалён с учёта, нужна поверка. После установки других ИПУ первичная информация подаётся в бухгалтерию компании-управленца.

Сообщение по телефону

ГУП ВЦКП открывает абонентам возможность подачи данных о количестве потреблённого ресурса по многоканальному телефонному номеру 325-05-43. Приём 24/7, с 1 по 25 число ежемесячно. При использовании стационарного телефона он переводится в тональный режим нажатием «*».

Некоторые переключаются спецкнопкой. Сотовые телефоны снабжены такой функцией. Нужно нажать «1». После уведомления от автоматического ответчика, сигнала указать номер лицевого счёта, прослушать сообщение с названием приборов. Для внесения значений по холодной воде нажать «1», горячей — «2», газа – «3».

Автоответчик называет номер счётчика, далее указываются данные до запятой. Подтверждается намерение нажатием клавиши «#». После повтора информатора требуется подтверждение нажатием решётки. После итогового ввода нажимается «4».

Услуга актуальна для жителей Санкт-Петербурга, абонентов ВЦКП, получающих квитанцию розового цвета.

Пункт приёма платежей

Это привычный многим способ сообщения показаний ИПУ при внесении суммы за услуги прошедшего расчётного периода. Сведения заносятся в бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»: ИПУ, его номер, последние, текущие значения.

Нужно вписать без исправлений, целым числом, нули слева, после запятой справа цифры не пишутся.

Жители коммунальных квартир, где есть приватизированные и муниципальные помещения, сообщают показания отдельно: собственники от себя, арендаторы муниципального жилья — как наниматели.

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.zkhpro.ru/voda/kvartplata-info.html

Передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге

Как Передать Показания Счетчиков Воды Через Интернет В Спб

23.08.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Передать показания счетчика воды в С.-Петербурге можно несколькими способами:

  • при оплате коммунальных услуг в пунктах приема платежей
  • по телефону
  • через интернет, на сайте «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей

Показания счетчиков горячей и холодной воды могут быть переданы при оплате квитанции на услуги ЖКХ.

Или, говоря официальным языком, с использованием платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

Для этого необходимо указать показания счетчиков в специальных полях на оборотной стороне пришедшего вам платежного документа.

Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» называет следующие правила передачи показаний счетчиков воды при оплате квитанции на услуги ЖКХ:

1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны «Счета-Извещения» (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

2. Текущие показания (целое количество  м³ без дробной части) необходимо указывать аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

Показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Проверяйте чек-ордер, выданный в момент оплаты!

Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону

Те жители С.-Петербурга, которым приходит «розовая квитанция», могут передать показания счетчиков воды по телефону 325-05-43. Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

ЦКП «Жилищное хозяйство» дает следующие инструкции по использованию этого способа передачи показаний прибора учета воды:

— Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)

— Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку» *», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

— Нажимаем кнопку «1»

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» (№ лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).

— Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды, газа. Для ввода показаний холодной воды нажмите „1“, для ввода показаний горячей воды нажмите «2», для ввода показаний газа нажмите «3»».

— Нажимаем «1» или «2» или «3», в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». (№ счетчика только прослушиваем!)

— Вносим показания по счетчику, затем нажимаем» #»

— Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем» #».

— По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.

— Для завершения работы системы нажимаем «4» или вешаем трубку.

Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет

Передать показания счетчика воды жители С.-Петербурга могут через сайт «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Для того, чтобы передать показания, необходимо зарегистрироваться на сайте, используя сервис «Личный кабинет». Выглядит страница входа следующим образом:

Ссылка на сервис — https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге

Жители города, передавая показания приборов учета воды через сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство» нередко сталкиваются с некоторыми сложностями. Специалисты расчетного центра проанализировали наиболее часто возникающие вопросы и опубликовали ответы на них. Приводим их ниже.

Вопрос: Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Ответ: Скорей всего, счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечению срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Вопрос: Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Ответ: Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.

kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.

Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте.

Вопрос: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Ответ: Интернет-сервис Личный кабинет предназначен для получателей «розовых» и «белых» счетов от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (без возможности оплаты «белых» счетов). Телефоном 325-05-43 могут пользоваться только получатели «розовых счетов».

Вопрос: При попытке заполнить новые показания сервис отказывает в вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ответ: Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м³ (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Источник: https://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45763/

ПравонарушенийНет
Добавить комментарий