На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

На сколько могут отключать горячую воду по закону – законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги

На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

Неожиданное отключение воды в квартире – проблема, которая преследует россиян уже не одно десятилетие. Вот только мало кто осведомлен о периоде, на который могут отключать горячую и холодную воду по закону, и каковы санкции за превышение этого срока. Ответы на эти вопросы вы найдете в материале.

О запланированных отключениях и том, сколько они будут длиться, службы предупреждают заранее.

Основные причины

Причин для перекрытия водоснабжения не так много, и они делятся на две группы: непредвиденные и запланированные. К непредвиденным относятся:

  • Авария среди водопроводных сетей.
  • Помехи в работе оборудования для подачи воды.
  • Стихийные бедствия, такие как гроза, пожары, цунами, ураганы и прочие.
  • Чрезвычайная ситуация или угроза серьезной поломки водопровода. В этом случае службы переходят в режим чрезвычайного положения, и могут перекрыть ГВС в целых районах настолько, на сколько нужно, чтобы предотвратить возможную катастрофу.

О запланированных отключениях и том, сколько они будут длиться, службы предупреждают заранее, и они либо относятся ко всему дому, либо только к конкретным квартирам:

  • профилактическое отключение горячей воды, традиционно проходящее летом;
  • неуплата жителем квартиры коммунальных услуг. Службы имеют право перекрыть на время горячую воду, пока должник не обязуется оплатить свои счета;
  • мошенничество и махинации со счетчиками со стороны собственников квартир.

В последних двух случаях жителей не предупреждают, на сколько могут отключить воду, так как это зависит только от того, сколько времени уйдет на выплату задолженности или штрафа.

Продолжительность

Период выключения воды регулируется законодательством, а именно Постановлением от 6 мая 2011 года, связанным с оплатой и получением коммунальных услуг. В нем указаны права жителей на услуги от управляющей компании, сроки прекращения водоснабжения в профилактических целях и в случае аварии.

На сколько могут отключить холодную воду по закону

В соответствии с требованиями законодательства РФ, отключить холодную воду, по закону, можно только на 8 часов в месяц, но не более чем на 4 часа в день. Если же спустя это время воды все еще нет, можно официально подавать бумаги на перерасчет счета за коммунальные услуги – каждый дополнительный час снимает до 0,15 % от месячной платы.

Требования к качеству коммунальных услуг.

Сколько может отсутствовать горячая вода по закону

Горячая вода должна присутствовать во всех домах, подключенных к коммунальным услугам, согласно постановлению Правительства РФ №354. Более того, водоснабжение обязано соответствовать требованиям, описанным в параметрах ГОСТа.

Для горячего водоснабжения актуальны те же правила, что и для холодного – в день оно может отсутствовать не более 4 часов, в месяц, в целом, – не более 8. Однако нельзя забывать про существование профилактического ежегодного отключения горячей воды.

В законодательном порядке продолжительность профилактики может длиться в рамках двух недель, то есть не больше 14 дней. В 2018 году в Думу поступил законопроект, который предлагает уменьшить этот срок до 10 дней, однако он еще находится на рассмотрении.

Как узнать о планируемом прекращении подачи по конкретному адресу

Сейчас существует несколько способов узнать заранее о нормативном отключении ГВС и том, на сколько будет производиться отключение воды.

  • Объявления в подъезде. Коммунальные службы обязаны оповестить жителей домов о грядущих неудобствах, поэтому за пару недель до профилактики в подъездах и на досках объявлений появляются сообщения о периоде, во время которого будет отсутствовать ГВС, и о том, насколько продолжительным он будет.
  • На сайте государственных услуг своего города. На этих веб-страницах есть функция «узнать об отключении водоснабжения». Там нужно лишь написать название своей улицы, и сервер покажет расписание проведения профилактики для всех домов, а также, сколько времени горячей воды не будет у вас.
  • С помощью СМС. В некоторых городах России также работает система СМС-оповещений. Для получения информации нужно на номер 7377 отправить сообщение «ГОР ВОДА П».

При отключении без предупреждения

Если ГВС было остановлено без предупреждения, это может означать аварии или чрезвычайные ситуации на водопроводе. Чтобы получить информацию о сроках возобновления водоснабжения и периоде, на сколько оно прекращено, можно зайти на сайт гос. услуг своего города, в раздел «Новости».

Если там нет никаких упоминаний о происшествии, значит, проблема локальная, и ответ на вопросы могут дать аварийные службы по вашему району или управляющая компания дома.

Зачастую жильцов, при отсутствии воды из-за крупных проблем, оповещают через полчаса с момента отключения – либо через СМС, либо звонком на домашний телефон.

К сожалению, в таких случаях специалисты редко могут сообщить, сколько точно времени займет устранение неполадок.

Ответственность за нарушение порядка

Ответственность за перебои в водоснабжении будет нести управляющая компания, занимающаяся предоставлением вашему дому коммунальных услуг. Размер штрафа зависит от уровня нарушения:

  • Как уже было упомянуто, за длительное отключение воды компания обязана сделать жителям дома перерасчеты с учетом времени, на протяжении которого было недоступно водоснабжение. С каждым часом отсутствия воды счет за услуги должен уменьшаться на 0,15 %.
  • Если температура горячей воды выше или ниже установленной на 3 °С, то за каждый час неполадок суммарная плата за расчетный период снижается на 0,1 %. Если же вода течет на 4 °С ниже нормы, то она оплачивается по тарифу за холодную воду, вне зависимости от того, сколько времени это происходит.
  • При постоянном несоответствии воды нормам и регулярных перебоях в ГВС жильцы дома могут обратиться в районную прокуратуру с претензией на управляющую компанию. В таком случае ей придется, как минимум, выплатить штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей.

Стабильность систем ГВС очень важна, так как это одна из базовых услуг, необходимых для комфортной жизни.

При серьезных катастрофах отключение воды считается одной из защитных мер, поэтому в таком случае претензии и перерасчеты не будут осуществлены.

Однако важно знать, что при серьезных катастрофах или стихийных бедствиях отключение воды считается одной из защитных мер, поэтому в таком случае претензии и перерасчеты не будут осуществлены.

Администрация города и прокуратура будут на стороне коммунальных служб, так как те действовали так, как того требовала экстренная ситуация.

Итак, по закону, установлены строгие временные рамки того, сколько может отсутствовать горячая или холодная вода. Выход за них грозит денежными потерями и штрафами для коммунальных служб.

Жильцам нужно только знать свои права, и обязательно делать перерасчеты и подавать жалобы, чтобы ответственные организации предоставляли качественные услуги.

Действия коммунальных служб должны трезво оцениваться жителями домов и сигнализировать обо всех несоответствиях ГОСТам.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/na-skolko-mogut-otklyuchat-vodu

Отключение холодной воды по закону: сроки и причины

На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

› ПОТРЕБИТЕЛИ

07.07.2019

Источник: https://zakonportal.ru/potrebiteli/otklyuchenie-xolodnoj-vody-po-zakonu

На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы – лидеры Наследство как получить мою недвижимость по закону? ПДН и опека для неблагополучной семьи 1 ставка. Получение эстонского гражданства или ВНЖ Эстонии по предкам 1 ставка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Куда звонить и жаловаться, если отключили холодную воду без предупреждения?
  • Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг
  • Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду
  • Аварийное отключение холодной воды: правила действия в данной ситуации
  • На сколько могут отключить холодную воду по закону?

Отключение холодной воды — аварийное и плановое, причины и различия. Как проводятся плановые отключения, законные и незаконные причины ограничения подачи воды.

Куда звонить и жаловаться, если отключили холодную воду без предупреждения?

Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно.

Эти ситуации оговариваются в законодательстве, и при их возникновении поставщик действует в соответствии с определенным алгоритмом.

На вопрос о том, почему нет холодной воды, может быть несколько ответов. Отключают ее обычно по следующим причинам:.

При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения. Полезные материалы по теме:. Существует также ряд других ситуаций, при которых отключается водоснабжение.

Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему. В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений.

Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом.

Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта.

Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.

По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года.

Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям. Для плановых и аварийных отключений воды законодательно устанавливаются временные ограничения.

В течение одного месяца потребителей можно оставлять без водоснабжения суммарно не более 8 часов. Максимальная продолжительность единовременного отключения составляет 4 часа. Это относится ко всем плановым мероприятиям. В случае аварии занимающиеся водоснабжением организации должны устранять поломки в срочном порядке.

В этом случае нормативы времени будут другие, они зависят от сложности аварии, глубины залегания трубопроводов и других факторов. Если плановое отключение холодной воды происходит на более продолжительное время, то это говорит о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг.

В данной ситуации гражданин имеет право потребовать от поставщика перерасчета оплаты услуг. Нарушением договора о снабжении квартир питьевой водой является не только ее отключение сверх установленного временного лимита.

Сюда же относится и снижение давления в трубах. Потребитель обязан регулярно оплачивать водоснабжение, за нарушения он карается пенями и штрафами. В то же время и поставщик несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Все отключения холодной воды должны иметь обоснования и проводиться в установленном порядке.

В противном случае поставщика тоже ожидают санкции. Есть целый ряд случаев, в которых отключение водоснабжения признается незаконным:. В случае аварии вода отключается незамедлительно для минимизации негативных последствий и скорейшего устранения неисправности.

Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки. На это бросаются все силы. Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.

Аварийное отключение воды производится не только при прорывах труб и прочих повреждениях системы ее транспортировки.

Еще одной причиной этого может стать существенное снижение качества питьевой воды. В таком случае она также отключается до устранения проблемы. Это вполне обоснованная мера, так как речь идет о здоровье граждан. В аварийном режиме отключение холодной воды происходит и при ликвидации пожаров, на которую направляются повышенные водные объемы.

Тушение возгораний обычно происходит достаточно быстро, поэтому граждане не испытывают особых неудобств. Отдельное мероприятие при ограничении водоснабжения — это подвоз питьевой воды.

Она доставляется с помощью автомобильных цистерн в количестве, соответствующем нормативу водопотребления для граждан. Конкретное время подвоза не определяется. Однако здесь работают определенные правила, которые позволяют минимизировать дискомфорт для населения.

Если отключение холодной воды происходит в плановом порядке, то предупрежденные граждане делают дома необходимые запасы.

В таком случае автомобильные цистерны направляются на место лишь в ситуациях, когда ремонтно-восстановительные или профилактические мероприятия затягиваются более чем на сутки. При аварийном отключении все работает иначе.

Если авария не устраняется в ближайшие часы, то организуется подвоз воды для обеспечения текущего потребления граждан.

Ресурсоснабжающие организации могут корректировать указанные в квитанциях суммы в сторону увеличения или уменьшения.

В случае с отключением холодной воды речь идет о недополученных ресурсах. Оплата здесь, естественно, должна уменьшаться. Автоматически этого не делается, для корректировки требуется подать заявление на перерасчет и подкрепить его вескими основаниями.

Перерасчет осуществляется не только для квартир, в которых не установлены счетчики и водоснабжение оплачивается по нормативам потребления. В жилье с приборами учета суммы тоже пересчитываются. Это является одним из способов воздействия на поставщика ресурсов, который при предоставлении услуг ненадлежащего качества получает меньше средств за реально израсходованные потребителями кубометры.

Опишем три основных случая, связанных с отключением холодной воды и другими нарушениями, при которых можно подать заявление на перерасчет. Вода не подается дольше установленных законом часов. Напомним, что это 4 часа единовременно или 8 часов всего в течение месяца. Дополнительно предусмотрено отключение на 24 часа для тупиковых магистралей.

Снижаемая сумма может считаться по нормативам потребления или в соответствии с показаниями приборов учета. Вода по своему составу и свойствам не соответствует нормам санитарии. Это недопустимое нарушение, за которое поставщик серьезно наказывается. Если оно происходит, то плата за каждый день подачи воды несоответствующего качества не взимается.

Показания счетчиков при этом значения не имеют. Снижается давление воды в трубах. Такое нарушение также не допускается, потому что оно не позволяет гражданам частично или полностью пользоваться водопроводом. В описанной ситуации больше всех страдают жильцы квартир на верхних этажах.

Для них это становится равнозначным отключению холодной воды. В таком случае за все дни, в течение которых наблюдалось подобное снижение давления, водоснабжение не оплачивается. Показания счетчиков здесь, опять же, значения не имеют.

Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

Кто наследники первой очереди по закону? Очень часто у нас появляются вопросы, связанные с получением наследства.

Существует по закону не одна очередь наследования, если человек умер и не составлял завещания на Что означает слово закон? Закон — это своеобразный свод правил, а также нормативов, которые изначально направлены на регулирующие, а также общественные отношения. Таким образом, становится понятно, что Сколько чтений проходит закон?

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы – лидеры Сколько длится по времени комиссия по делам несовершеннолетних за распитие спиртных напитков?!!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 13.01.2015 Отключение воды должникам

Продолжительность отключения коммунальных услуг. При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу также подлежит уменьшению в размере непредоставленных коммунальных услуг.

Подача горячей воды в квартиры это один из видов услуг, предоставляемых коммунальными службами и регламентируемых нормами, которые нередко нарушаются и подлежат перерасчету в случае превышения того времени на сколько отключают воду по закону.

К отсутствию горячей воды многие жители многоквартирных домов уже привыкли, в качестве профилактики ее не бывает каждый год около 10 дней в летний период. Многие успели приспособиться и адаптироваться.

Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов.

Причины отключения Правила предоставления услуг водоснабжения Обязанности и ответственность поставщика за нарушение сроков Источники получения информации Жалоба на отсутствие воды Дорогие читатели!

Аварийное отключение холодной воды: правила действия в данной ситуации

Отключение холодной воды в доме или квартире – всегда неприятное событие. И подчас домовладельцу неважно, почему отключили холодную воду, аварийно или планово, каковы причины этого явления.

В нашей статье мы расскажем, почему отключают воду в квартирах в аварийных ситуациях.

Ресурсоснабжающая организация отвечает за то, чтобы в квартиры в многоквартирном доме, которые подключены к центральному водоснабжению, бесперебойно поступало водоснабжение, в том числе и холодное. Однако в действительности это не всегда возможно.

Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно.

.

.

Таким образом, с мы без холодной воды, а с 16 часов еще и без горячей. Как по закону решается отключение холодной воды? сроки отключения воды (и не только) не существуют и существовать не могут.

.

.

.

.

Источник: https://dostup-strana.ru/semeynoe-pravo/na-skolko-vremeni-mogut-po-zakonu-otklyuchit-holodnuyu-vodu.php

Аварийное отключение холодной воды: почему и на сколько могут отключать воду

На Сколько Времени Могут По Закону Отключить Холодную Воду

Отключение холодной воды – аварийное и плановое, причины и различия. Как проводятся плановые отключения, законные и незаконные причины ограничения подачи воды. Как происходят аварийные отключения. Как выполняется перерасчет оплаты водоснабжения после отключения. Читайте в нашей статье – почему нет холодной воды.

Бесперебойное водоснабжение подключенных к центральному водопроводу домов и квартир является обязанностью ресурсоснабжающей организации. При этом в некоторых случаях отключение холодной воды все же возможно. Эти ситуации оговариваются в законодательстве, и при их возникновении поставщик действует в соответствии с определенным алгоритмом.

Причины отключения холодной воды

На вопрос о том, почему нет холодной воды, может быть несколько ответов. Отключают ее обычно по следующим причинам:

  • проводятся запланированные ранее ремонтные работы. В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях за 10 рабочих дней. Обязанность по оповещению лежит на управляющей компании;
  • авария на внутридомовых коммуникациях;
  • авария на сетях за пределами многоквартирного дома.

При возникновении непрогнозируемых аварийных ситуаций отключение холодной воды происходит без оповещения.

1. Водопровод в квартире находится в неудовлетворительном состоянии и владелец жилья не устраняет проблему. В таких случаях вода отключается для того, чтобы предотвратить подтопление находящихся ниже помещений. Отключение не носит постоянный характер, оно производится в срочном порядке для выполнения ремонтных работ.

2. Выявлено самовольное подключение к системе водоснабжения. Это является нарушением законодательства, оно оперативно пресекается и наказывается штрафом.

3. Органы власти на местном или федеральном уровне предписали прекратить водоснабжение объекта. Поставщик исполняет это решение, и в случае несогласия обжалуются не его действия, а определившее их предписание.

По санитарным нормам отключение холодной воды за долги запрещается, равно как и лишение отопления в холодное время года. Таким образом, питьевую воду могут отключить только при аварии, плановом ремонте, профилактике и незаконном подключении к сетям.

Аварийное отключение холодной воды

В случае аварии вода отключается незамедлительно для минимизации негативных последствий и скорейшего устранения неисправности. Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки. На это бросаются все силы. Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.04.02-84.

Аварийное отключение воды производится не только при прорывах труб и прочих повреждениях системы ее транспортировки. Еще одной причиной этого может стать существенное снижение качества питьевой воды. В таком случае она также отключается до устранения проблемы. Это вполне обоснованная мера, так как речь идет о здоровье граждан.

В аварийном режиме отключение холодной воды происходит и при ликвидации пожаров, на которую направляются повышенные водные объемы. Тушение возгораний обычно происходит достаточно быстро, поэтому граждане не испытывают особых неудобств.

Отдельное мероприятие при ограничении водоснабжения – это подвоз питьевой воды. Она доставляется с помощью автомобильных цистерн в количестве, соответствующем нормативу водопотребления для граждан. Конкретное время подвоза не определяется. Однако здесь работают определенные правила, которые позволяют минимизировать дискомфорт для населения.

Если отключение холодной воды происходит в плановом порядке, то предупрежденные граждане делают дома необходимые запасы.

В таком случае автомобильные цистерны направляются на место лишь в ситуациях, когда ремонтно-восстановительные или профилактические мероприятия затягиваются более чем на сутки. При аварийном отключении все работает иначе.

Если авария не устраняется в ближайшие часы, то организуется подвоз воды для обеспечения текущего потребления граждан.

  • Как подавать показания счетчиков воды через интернет

Перерасчет платы за воду после отключения

Ресурсоснабжающие организации могут корректировать указанные в квитанциях суммы в сторону увеличения или уменьшения. В случае с отключением холодной воды речь идет о недополученных ресурсах. Оплата здесь, естественно, должна уменьшаться. Автоматически этого не делается, для корректировки требуется подать заявление на перерасчет и подкрепить его вескими основаниями.

Перерасчет осуществляется не только для квартир, в которых не установлены счетчики и водоснабжение оплачивается по нормативам потребления. В жилье с приборами учета суммы тоже пересчитываются. Это является одним из способов воздействия на поставщика ресурсов, который при предоставлении услуг ненадлежащего качества получает меньше средств за реально израсходованные потребителями кубометры.

Опишем три основных случая, связанных с отключением холодной воды и другими нарушениями, при которых можно подать заявление на перерасчет.

1. Вода не подается дольше установленных законом часов. Напомним, что это 4 часа единовременно или 8 часов всего в течение месяца. Дополнительно предусмотрено отключение на 24 часа для тупиковых магистралей.

При превышении указанных нормативов за каждый лишний час отключения в расчетном месяце оплата снижается на 0,15%.

Снижаемая сумма может считаться по нормативам потребления или в соответствии с показаниями приборов учета.

2. Вода по своему составу и свойствам не соответствует нормам санитарии. Это недопустимое нарушение, за которое поставщик серьезно наказывается. Если оно происходит, то плата за каждый день подачи воды несоответствующего качества не взимается. Показания счетчиков при этом значения не имеют.

3. Снижается давление воды в трубах. Такое нарушение также не допускается, потому что оно не позволяет гражданам частично или полностью пользоваться водопроводом. В описанной ситуации больше всех страдают жильцы квартир на верхних этажах. Для них это становится равнозначным отключению холодной воды.

Если давление снижается до 25% от норматива, то за каждый час работы водопровода в таком режиме месячная сумма оплаты снижается на 0,1%. Падение давления более чем на 25% наказывается еще строже. В таком случае за все дни, в течение которых наблюдалось подобное снижение давления, водоснабжение не оплачивается. Показания счетчиков здесь, опять же, значения не имеют.

Также читайте статью об отключении электричества за неуплату.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102434-avariynoe-otklyuchenie-holodnoy-vody

Источник: https://www.gkh.ru/article/102434-avariynoe-otklyuchenie-holodnoy-vody

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b9fc1bdcec0f400ac1e2141

ПравонарушенийНет
Добавить комментарий